服务与资料出口 · 索引第二栏同步
业务与下载
对战平台站对外只开两条入口:一条给个人用户取平板资料,一条给团队用户谈统一入口。两条路径都压成三步,每一步末尾写清怎么算做完,不必通读全页再回头找。
两条起点
- A 按设备取资料:先认领档位,再下载、自检。
- B 按团队谈服务:先发邮件,再评估、交付。
当前主版本线 OG 4.x,站内标注版本 OG 4.3;功能清单 4 类共 12 项。
路径 A · 个人使用
平板资料下载 3 步指引
资料包按设备档位分发,单个体积在 80MB 至 420MB 之间,里面装的是说明文档、安装文件与自检清单。
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01 确认设备档位
在下方适配清单里找到自己所属的系统栏位,逐项核对系统版本、屏幕比例与输入方式。
做完的标志:三项自检全部对上,并且能说出自己属于哪一档。
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02 下载对应资料包
按档位取包,不跨档位混用。获取路径只在站内,不经过任何外部渠道。
做完的标志:文件体积落在 80MB 至 420MB 区间内,与档位说明写的一致。
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03 按自检清单完成核对
资料包内附自检清单,逐条走完再进对战房间。中断后重下的包,第一步就是重新跑一遍自检。
做完的标志:清单上没有剩下未通过项;仍有未通过项时,对照常见问题页的排障条目再走一遍。
路径 B · 企业服务
企业服务 3 步对接
团队级场景走邮件发起,站内可提供统一入口配置、成员与权限管理、对战与记录管理、数据看板四项能力。
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01 提交需求
邮件里写明团队规模、要用的能力范围,以及现在的入口情况。标题或正文备注「企业服务」,便于分流。
需要准备:团队规模、需要的能力项、期望的开通时间区间。
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02 对接评估
按提交的信息确认能力匹配度,并当场划出哪些在服务范围内、哪些不在。
需要准备:成员的组织方式、权限层级划分、记录保留的用途说明。
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03 开通与交付
配置统一入口、成员与权限,并交付对应的使用说明与条目索引。
需要准备:交接负责人的联络方式,以及后续变更的记录口径。
设备适配清单
五类档位,每类只写适配要点与常见中断原因。清单之外的系统组合,以站内条目为准,这里不做笼统的全面兼容表述。
| 档位 | 适配要点 | 常见中断原因 |
|---|---|---|
| Windows | 桌面端主入口,系统版本与屏幕比例按档位说明逐项核对。 | 旧版运行库未清理,安装中途被系统组件拦下。 |
| macOS | 同一账号可复用,输入方式按键鼠配置核对。 | 系统安全策略拦截安装文件,需要先放行再执行。 |
| Android | 按机型分辨率对档,输入方式以触控为准。 | 存储权限未放行,资料包解压不完整。 |
| iOS | 安装入口在应用内,系统版本需达到档位说明的下限。 | 系统版本低于下限,入口不显示。 |
| 平板设备 | 资料包 80MB 至 420MB,含说明文档、安装文件与自检清单。 | 下载中断后重连,自检清单少项。 |
一个资料包里装三样
体积区间之所以跨度大,是因为不同档位带的安装文件不一样。三样内容缺一,自检就过不去。
- 01 说明文档:写清档位对应关系与安装顺序。
- 02 安装文件:与档位一一对应,不混用。
- 03 自检清单:逐条勾对安装完整性。
服务边界与不包含项
先把范围讲清楚,比事后解释省事。左边是站内能提供的,右边是不在范围内的。
站内提供的能力
- 统一入口配置
- 成员与权限管理
- 对战与记录管理
- 数据看板
- 平板资料包与自检清单
不包含的内容
- 线下赛事组织
- 第三方平台账号代管
- 任何名次、排名或收益上的承诺
- 设备上的绝对兼容结果承诺
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